Automatische Terminplanung und Erinnerungen
Die beiden Verwaltungsmodi (vom Ernährungsberater festgelegte Termine oder externe Buchung über einen Link), Arbeitsorte und kostenpflichtige Dienstleistungen, E-Mail-/SMS-/WhatsApp-Erinnerungen mit Platzhaltern, rechtliche Dokumente in der Bestätigung, Link zur Stornierung.
Der Terminkalender von Cibus passt sich deiner Arbeitsweise an und bietet zwei Modi: Du behältst die volle Kontrolle – der Patient schreibt dir oder ruft dich an, und du legst den Termin mit einem Klick auf den Tag fest – oder du aktivierst den eindeutigen Buchungslink, den du in deine Instagram- und Facebook-Biografie einfügen kannst, sodass sich die Patienten selbst in den von dir freigegebenen Zeitfenstern anmelden können.
Vor dem Start werden Arbeitsorte und Dienstleistungen eingerichtet: Jeder Standort hat seine eigene Farbe im Kalender, jede Dienstleistung hat einen Namen, eine Dauer und einen Preis. Von diesem Moment an berechnet die Software beim Anlegen eines Termins selbstständig die Dauer des Zeitfensters und bereitet die Zahlungsdetails für die Rechnungsstellung vor. Du kannst am selben Tag in mehreren Praxen arbeiten – vormittags an einem Standort, nachmittags an einem anderen.
Automatische Erinnerungen reduzieren Terminausfälle: Terminbestätigung, Erinnerung vor dem Termin und Nachfass-E-Mail nach dem Termin per E-Mail, SMS oder WhatsApp, mit personalisierbaren Nachrichten über Platzhalter, die die Software selbst ausfüllt (wie z. B. den Namen des Patienten). In die Bestätigung kannst du die Aufforderung zur Unterzeichnung der Datenschutzerklärung und des Auftragsschreibens sowie den Link zur Terminabsage mit der von dir festgelegten Mindestkündigungsfrist integrieren.
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