Définissez vos horaires de travail pour les réservations

Si vous permettez à vos patients de prendre rendez-vous eux-mêmes via votre lien, Cibus doit savoir quand vous êtes disponible. Vos horaires de travail correspondent aux plages horaires pendant lesquelles vous acceptez des rendez-vous : c’est ce que le patient voit lorsqu’il choisit un jour et une heure à partir de votre lien de réservation.

Où les configurer ? Sur l'écran Calendrier, en haut à droite, vous trouverez l'icône en forme d'horloge : c'est à partir de là que vous pouvez accéder à la gestion de vos horaires de travail.

Comment ça marche. Vous définissez les plages horaires pendant lesquelles vous travaillez — jour après jour, avec les heures de début et de fin — et dès lors, les personnes qui cliquent sur votre lien de réservation ne voient que ces disponibilités. Vous pouvez définir une semaine type, valable de manière récurrente, ou personnaliser semaine après semaine ou mois après mois lorsque votre agenda change (congés, congrès, périodes avec des horaires différents).

La synchronisation avec vos engagements réels. C’est là que réside l’avantage le plus utile : les disponibilités que le patient voit ne sont pas seulement vos créneaux horaires théoriques, mais le résultat de la synchronisation entre ceux-ci et vos engagements déjà enregistrés. Si vous avez déjà un rendez-vous dans votre agenda, ce créneau disparaît automatiquement des disponibilités réservables. Et si vous avez synchronisé Google Agenda, Cibus prend également en compte les événements personnels qui y figurent : un engagement privé saisi sur Google occupe le créneau également du côté des réservations, de sorte que personne ne puisse vous réserver à un moment où vous êtes déjà pris.

Résultat : le patient voit toujours vos disponibilités réelles, et pas seulement théoriques — et vous évitez les chevauchements sans même y penser. Pour connecter Google Agenda, consultez l'article dédié ; pour activer le lien de réservation, commencez par l'article sur l'agenda et les rappels automatiques.